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Responsable du traitement

PM SIDE SAS
69 rue du Rouet, 13008 Marseille, France
Contact : rgpd@pmside.com

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• Données techniques (adresse IP, logs de connexion)

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter les demandes de contact et de devis
• Gérer les accès aux essais gratuits
• Assurer le support client
• Envoyer des communications commerciales (avec consentement)
• Améliorer nos services

Base légale

Le traitement repose sur : le consentement explicite, la nécessité contractuelle, l'intérêt légitime et les obligations légales (comptabilité, fiscalité).

Durée de conservation

• Prospects : 3 ans après le dernier contact
• Clients : durée de la relation commerciale + 10 ans
• Données techniques : 13 mois maximum

Destinataires des données

Les données sont accessibles aux services internes (commercial, technique, support) et aux partenaires techniques nécessaires à la fourniture du service.

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